Victoria gaat twee weken op vakantie. Ze komt naar mij, haar werkbegeleider en mentor, omhelst me en barst in tranen uit. Haar tranen zijn niet meer te stoppen. In deze manier van handelen toont ze haar handelingsimpuls: ‚omvattend vasthouden‘. Ik weet niet hoe ik haar in deze situatie kan helpen. Ik kan me goed voorstellen hoe moeilijk het voor haar is om haar vertrouwde omgeving te verlaten. Tegelijkertijd ben ik zelf in deze situatie volledig overweldigd door haar handelingsimpuls. Ik weet niet hoe ik hiermee om moet gaan. Hoe kan ik in zo’n situatie aansluiten bij haar handelingsimpuls?
Ik breng het voorbeeld ter sprake in de Inclutrain-intervisie. Trainer Albert stelt voor om de handelingsimpuls ‚omvattend vasthouden‘ op te zoeken in de eigen ervaring. Hij geeft een voorbeeld uit zijn eigen jeugd: „Als kind was ik met mijn tante en oom op vakantie in een historische stad. Daar gingen we op zoek naar een souvenir voor mijn ouders en ook voor onszelf. In een souvenir komt het ‘omvattend vasthouden‘ tot uiting. Je omarmt de herinnering, je houdt haar vast.“ Op basis van deze ervaring legt Albert een verband met de situatie van Victoria: „Je kunt haar toch een mooi notitieboekje geven en haar vragen om elke dag iets van wat ze heeft meegemaakt voor jou en voor zichzelf op te schrijven. Als ze terug is, kunnen jullie de teksten dan samen lezen.“
Ik kan me voorstellen dat het zou kunnen werken en probeer het uit – met succes! Door het notitieboekje cadeau te doen en voor te stellen om het na haar terugkeer samen te lezen, doe ik mee met Victoria’s handelingsimpuls ‚omvattend vasthouden‘. Ik heb haar geaccepteerd. Door mijn voorstel kon Victoria met de aantekeningen vasthouden wat er gebeurd was en het tegelijkertijd in het notitieboekje omvatten.
Het gaat er niet om dat Victoria leert loslaten – dat is niet haar thema! Het gaat erom dat ze in staat wordt om haar handelingsimpuls ‚omvattend vasthouden‘ op een positieve manier de wereld in te brengen – bijvoorbeeld door haar ervaringen in een notitieboekje vast te leggen.
Het voorbeeld laat zien hoe het inlevend afstemmen op de individuele handelingsimpuls van een ander nieuwe mogelijkheden kan openen om mensen goed te kunnen ondersteunen en begeleiden. Concreet betekent dit dat uitdagingen worden aangegrepen als aanleiding om een leerruimte te creëren waarin zowel opleiders als leerlingen nieuwe vaardigheden en capaciteiten kunnen oefenen en ontwikkelen. Zo leer je beter omgaan met uitdagingen in het dagelijkse beroepsleven.
